* FORMAS DE PAGO PARA CLIENTES DE LA PENINSULA

- Contrarrembolso: El importe del pedido se abonará una vez entregado el mismo en la dirección indicada. Esta forma de pago tiene un suplemento adicional a los gastos de envio de 3.95€.
- Transferencia Bancaria: El total del pedido se abonará por adelantado mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria. Una vez realizado el ingreso, se deberá notificar mediante email o fax. Esta forma de pago es la más económica, ya que no tiene ningun tipo de comision adicional o suplemento.
- PayPal: Sistema de pago mediante Paypal. Esta forma de pago tiene una comisión del 4% sobre el total del pedido + gastos de envio. El pago se realiza en servidores totalmente seguros.
- Tarjeta de Crédito: Sistema de pago mediante tarjeta de credito. El pago se realiza en servidores totalmente seguros verificados por VISA.


* FORMAS DE PAGO PARA CLIENTES DE LAS ISLAS BALEARES

- Transferencia Bancaria: El total del pedido se abonará por adelantado mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria. Una vez realizado el ingreso, se deberá notificar mediante email o fax. Esta forma de pago es la más económica, ya que no tiene ningun tipo de comision adicional o suplemento.
- PayPal: Sistema de pago mediante Paypal. Esta forma de pago tambien tiene una comisión como la del contrarrembolso. El pago se realiza en servidores totalmente seguros.
- Tarjeta de Crédito: Sistema de pago mediante tarjeta de credito. El pago se realiza en servidores totalmente seguros verificados por VISA.

* SISTEMA DE ENVIO DE NUESTROS PEDIDOS

NO ENVIAMOS PEDIDOS A LAS ISLAS CANARIAS, CEUTA O MELILLA

Todos nuestros envios son repartidos por la agencia de transporte urgente MRW.
Todos los pedidos que han sido recibidos antes de las 17:00h son facturados ese mismo dia y serán entregados en el plazo indicado por el sistema de envio elegido (en dias laborales). Pasadas las 17:00h, los pedidos serán enviados al siguiente dia laboral.
Si el cliente se encuentra ausente, la agencia de transporte dejará un aviso de entrega y pasará al dia siguiente a repartir de nuevo.
Las entregas pueden ser seguidas por internet y conocer el estado del envio. Si asi lo desea el cliente, le enviaremos el nº de albarán correspondiente para poder hacer el seguimiento por internet.

Los gastos de envio para los pedidos de la peninsula ascienden a 3.95€ Iva incluido para envio urgentes entrega en 24h-48h (puede variar según el peso total del pedido). Se entienden 24h-48h en dias laborables y una vez enviado el producto (si no hay stock del mismo no se puede cumplir la entrega en 24h-48h). Los gastos de envio por mensajeria urgente para Baleares ascienden a 9.95€ Iva Incluido.

***La promoción de gastos de envío gratuitos tan sólo es válida para compras con destino a España Peninsular y cuyo peso no supere los 4Kg. Esta oferta tampoco es válida para videoconsolas u otros productos que por volumen, peso o margen comercial no es posible adherir a la promoción.


Informática y Ocio S.L. se reserva el derecho de anulación del pedido antes de su envio si lo considera oportuno, notificando al cliente de dicha anulación.
NO SE PROCEDERA AL CAMBIO DE NINGÚN SOFTWARE QUE HAYA SIDO DESPRECINTADO

* DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones de nuestros productos, siempre que no hayan pasado 10 días a partir de la recepción del producto y siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado, (con su embalaje original).
No se cambiará ni abonará ningún producto manipulado por el cliente, mal uso, rotura, etc. en este caso perderá toda garantía.

Las devoluciones se enviarán a portes pagados por el cliente por Correos, si el problema del producto determinamos que es nuestro, este se retornará sin ningún tipo de costes para el cliente.

En caso de estar en buen estado y ser un error del cliente se le cobrara también los gastos de vuelta.

En caso de ser una devolución por que el producto ya no es del interés del cliente una vez recibido, el abono será del producto devuelto. Nunca se abonarán gastos de envío, de retorno, puntos de descuento o cupones utilizados para la compra original.

Recuerde contactar con el departamento de devoluciones para realizar correctamente la devolución y no olvide rellenar el formulario que se le enviará.

Si necesita saber cualquier otra cosa referente a los gastos de envio o forma de pago de pedidos, puede escribirnos a info@futura-online.com